中国人寿保险公司存在欺诈消费者行为

网友保保_VqDfuuZB 2024-01-08

已完结

反馈中国人寿保险公司存在欺诈消费者行为。中国人寿保险公司线下召集开会议时候发放猎豹达科智能锁卡片，当时说的是产品需要凭借卡片预约上门安装，没有时间限制。但是现在需要安装打电话无人接听，咨询京东客服和保险公司业务人员反馈的信息是活动已经结束，卡片无效。但是卡片上面并没有写清楚限制使用期限时间地点，保险公司业务人员的解释是卡片当时有效，现在合作商合作方式问题已经无效，但是当时领取卡片的时候说的是随时随地可以使用。现投诉中国人寿保险公司存在欺诈消费者行为，希望能安装上该品牌指纹锁。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-23 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-08 14:34:23

用户发起投诉

2024-01-08 14:28:30

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