投诉荣耀（手机）收费高/不合理
网友保保_6MM1cmKT
已完结我在华为店买了荣耀 v2 ，1月15号卖我11990的手机，什么延保版本的，当时明确告诉我们没碎屏险，只是主板延修2年，送了一个蓝牙耳机，一个充电器头子，一个保温杯，隔壁店一样的手机，加碎屏险，加延修，还加电池，只要9000多，还让我自费1000买碎屏险，我没买，就引导我消费了一张500多的膜，而且是外面屏幕的膜，1月16号晚上发现，不到2天的500多的膜，起泡了，我要退膜，商家不退，我要求商家退手机，退膜钱
投诉进度
平台自动完结
2024-03-03 08:00:07
处理结果
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用户补充投诉
2024-01-18 17:55:56
补充内容
手机支付了11990，退了我600，所以发票开的11399，然后膜559，就是直接开的
用户补充投诉
2024-01-17 11:46:10
补充内容
不给消费者发票，不是问了律师，我都不
知道，还以为是发票
用户补充投诉
2024-01-17 10:44:27
补充内容
商家店大欺客，欺负社会底层人，欺诈消费者，15号的小票，裸机价的票给我收了，16号的票，胡乱开票，我单独给钱的膜，开在手机里，
平台审核通过
2024-01-17 09:50:11
用户发起投诉
2024-01-17 09:45:06
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