投诉PLUM致美生活（红布林）售后服务欠缺

网友保保_BtkbGyOf 2024-01-21

已完结

2023年12月8日在红布林下单买了一个二手lv包，在包接收到后，发现包里的中检标和红布林标是被剪开的，而且中检标已被刮开。诉求是赔付自行中检费和赔偿共计1000元。沟通多次无果，并没有任何后续售后等处理。

投诉进度

企业完结

2024-01-22 08:56:13

处理结果

您好，您反馈的问题官方客服已为您进行解答，感谢您的理解与支持，同时感谢您对平台的长期支持，谢谢！

企业跟进

2024-01-22 08:52:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2024-01-21 09:52:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-21 09:52:58

用户发起投诉

2024-01-21 09:48:51

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