投诉PLUM致美生活(红布林)无故取消订单
网友保保_9lmQK7Pb
已完结
1月27日前左右准备红布林卖掉一条价值2960的mi****iu手链,当时红布林工作人员以价格加价为由诱导加了微信,但是给的价钱依然不理想,所以拒绝回收。沟通好退回,1月27日当天沟通好退回,并反复确认不需要回APP再次操作。27日整天到28日下午四点都未操作退回,也未给我回复。下午四点半发短信告知我的物品被寄卖上架,当时很震惊,立马联系了工作人员,告知我联系APP客服。客服迂回方式,告知不能退回,已经卖出。还推卸责任说我寄卖的。事前我已经跟微信工作人员沟通好退回。不知道是平台还是系统问题。工作人员也承认自己有责任。但是只给80元赔偿。这简直就是霸王条款。
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