投诉木鸟民宿虚假宣传
网友保保_7CJVNuJa
已完结我们一行四人在木鸟民宿小程序上面订民宿的时候，找到了一个名为“驿家小店”的民宿，位于道外区景阳路397号，丰光江景公寓2014。上面明确表示宜住四人，两张床，于是我们在平台上进行了订购。平台要求入住需要交给房东100元押金，我们给了押金。在入住后发现房间仅有一张双人床，还有一个沙发，在询问清洁阿姨，被告知沙发可以改造成一个床垫，但是如果被褥需加收50元才行。我们认为被褥属于床铺的基础设施，铺开了被褥。第二天民宿方仅给我们50元押金。 我们认为不合理之处在于，房东明确在平台上表示这是一个四人间，有两张双人床，但是实际上只提供了一张双人床，剩下的沙发被褥需要加收50元钱。但是作为一个四人间，两张完善的双人床属于消费范畴里的，且在平台上并未告知我们事实，但是房方却阉割了这一基础设施，将它作为额外加收费用的部分。所以我们希望对于这个加收的五十元钱进行退缴。 补充：第二天一早，这个房间就发生了停水的情况，不知道是不是房东刻意而为，但是正常的生活用水应该也是属于我们的基础权益范畴，却并未及时提供，所以我们对此希望道歉甚至赔偿。
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