投诉得物礼券/赠品问题
网友保保_kQTyyt6F
已完结我在2024年2月1日看到该平台的“【鞋】春节热卖品入仓招募-个卖”活动，领取了该活动任务，并于2月2日至2月4日陆续寄出商品，商品早已到达目的地，但得物平台迟迟不签收入仓鉴别。导致入仓时间超过活动规定时间，无法享受活动优惠且商品滞留在平台。向平台客服反应后，客服推诿，称不是平台原因，让我投诉快递。该平台既然已经爆仓为什么不停止活动或限制入仓？还让个人卖家入仓收取高额佣金。为什么将平台责任推卸给快递公司？ 在2月21日12315介入后，2月22日平台客服晚上电联，表示可以赔偿卖家券10元10张没有说明该券我寄售的商品不能使用。在出售我寄售的商品时我才发现他们又挖坑了。该补偿方案等同虚设。
投诉进度
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