投诉京东商城虚假宣传
网友保保_pi37K2Z9
已完结投诉雷鸟京东自营店虚假宣传，欺骗消费者，24年1月10几号雷鸟京东自营店购买TCL雷鸟鹏6se，65寸电视机，购买前首先确认了商品是否跟宣传页一样，看到产品参数是跟宣传页一样的，宣传页上写的4单元音响，5w高音单元2个15w全频单元2个，全新蓝牙遥控器，机芯片t982及色域值90%DCI-P3高色域。实际收到的是全频音响2个，传统红外遥控器，未知tc****00机芯等等实际产品与宣传页不符，全面减配。遥控器，cpu，喇叭等都不同，我购买的电视机规格与您们宣传的不符，我对此感到非常失望。这属于欺骗消费者，现在我要求换货。鉴于我购买的电视机存在规格不符的问题，请您尽快安排换货！！！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，作为消费者，我有权要求您进行换货以维护我的合法权益。
投诉进度
展开全部
