投诉美团并未实行机票拦截服务，欺骗消费者，恶意收取210元高额退票费。
李米
已完结我于3月13日在美团平台购买3月19日从深圳到西安的机票，于16点07分买了奥凯航空的机票，当时并未出票，同时我又刷到深圳航空公司飞行时间更适合我，价钱也合适，于是我立马点击美团的拦截出票选项，诉求不要出奥凯航空的票，但是16点18分依然出票。此刻我已经买了深圳航空的机票，所以19号是有两张返程票。 出票后我立马联系美团客服，沟通失败，我联系奥凯航空客服，那边表示他们并没有收到美团的拦截出票申请，导致航空公司出票。意思就是这个拦截出票功能是虚假的，和航空公司完全是不相干的两个系统。 我要求退奥凯航空的机票，但美团要收退费高达210元，我认为不合理，这个虚假功能让我以为可以退票成功，但实际上成功率为0。 如果没有拦截出票这个选项，我是不会退奥凯的票以及再购买深航的票的。我要求美团全额退机票费用。
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