投诉T3出行收费问题
网友保保_EZrUEYII
已完结
3月19号上午8:29在t3出行打了一辆车牌号为浙AD****22的网约车,本来正常行驶里程应该为5.7公里,实际行驶里程8.2公里,下单预估费用16.5,目前实际产生费用为33.63,平台说司机绕路,司机说跟导航走的。目前平台给的处理方案是要我付20多块钱,再给我十块钱的优惠券。工作日的早上,耽搁了我半个多小时的时间,造成我迟到被扣钱。我的诉求是免单+现金赔偿,平台不同意,且各种推脱。
投诉进度
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网友保保_EZrUEYII
3月19号上午8:29在t3出行打了一辆车牌号为浙AD****22的网约车,本来正常行驶里程应该为5.7公里,实际行驶里程8.2公里,下单预估费用16.5,目前实际产生费用为33.63,平台说司机绕路,司机说跟导航走的。目前平台给的处理方案是要我付20多块钱,再给我十块钱的优惠券。工作日的早上,耽搁了我半个多小时的时间,造成我迟到被扣钱。我的诉求是免单+现金赔偿,平台不同意,且各种推脱。