投诉OPPO（手机）主板故障
网友保保_M8z06ydl
已完结我买了一台Oppo fi****Pro系列的手机就是用了不到两年的一个时间吧，就是早上起来玩手机的时候就突然给我自动黑屏关机了，我就去官方那边去检修，他跟我说是主板的问题，只能换不能修，我就问他这个主板是什么问题导致的，他也就只能给我说个大概就说主板漏电就修不了，只能换，而且换的话他那个换的费用都能换一台新的手机了，换一个主板的费用要3000多块钱，那我还不如去买一台新的手机呢，然后我就去跟他们那个售后讲吧，打电话跟那个官方那边去讲，他们就是一直跟我说过保修期了不能给我换了，然后因为是他自己莫名其妙的坏了呀，也不是我个人原因造成的，那我肯定不舒服啊，而且还要我自己掏钱包费用花3000块钱，而且我在网上也看了很多很多类似于Oppo这个系列的案例嗯，有部分的人是可以更换的，那我为什么不能更了？那我为什么不能要求免费更换呢？他那边那个经理主管就一直跟我说你这个最终方案就是给我打五折，他一直就是跟我说只能是这个方案了，没有办法了就每次我跟他讲，他就只能只会跟我说这一句一点都没什么，不怎么想跟我沟通的样子，那如果是我自身的原因造成的主板的一个损坏，那我扔了我可以自己去掏钱包去维修，那问题是你们这个两年不到啊，然后是自己莫名其妙的损坏了，让我自己去掏钱包那我肯定不愿意呀，而且我也是这个这个Oppo的老客户了，那个reno4的都还可以用，现在我的诉求是免费帮我更换一个新的主板
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