小米平板购买问题，拒绝退货需解释赔偿
橘子
已完结本人3月5号在京东的小米之家购买一台平板，当天 平板就出现桌面无响应和电池续航差等情况，但是 商家却以不是硬件故障为由拒绝退货，说要和我沟 通在此期间我一直没有收到小米的电话和合理的解 释
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