投诉滴滴出行（网约车）收费问题
网友保保_CUlBu0Pu
已完结2024-03-26 12:30左右，个人在辽宁省大连市通过滴滴平台下单出租车一口价产品（出租车车牌号：辽B8****26），该行程中滴滴平台多收取燃油附加费，随后与滴滴沟通多次，客服态度傲慢，推诿，回避问题，偏袒司机，拒绝退还多收费用。 个人诉求:滴滴对此事进行调查，退还差额，并予以书面解释说明及道歉。对当事客服或司机予以处罚并告知处罚结果。
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