猫眼霸王条款侵害消费者权益，拒绝退款

网友保保_flGyTMiF 2024-03-28

处理中

我2024年 3月27号下午一点多买了张演出票 后面因故不能去 想要退款 但是他上面写了不支持退 这个属于霸王条款 侵犯了消费者权益 霸王条款没有法律效力 投诉多次也不给退 他们客服电话过来也是一样的套路话术 就是不给退 我个人是真的因为身体原因去不了了 也是个打工的 没什么钱 这一千多块钱不能就这样白白没了吧 距离演出还有十天左右时间 完全不影响二次销售的情况下 还是不给退款

投诉进度

企业跟进

2024-03-28 14:29:42

跟进内容

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平台跟进

2024-03-28 13:43:39

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-28 13:43:32

用户发起投诉

2024-03-28 13:39:58

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