投诉智行火车票退改问题
网友保保_PoHxbaY2
已完结3月购买了4月智行飞机票，因行程有变，提前20多天打电话给客服说要全额退票，客服不予，要收取我70%的退票费，就是收取高额退票费，这退票费这么高，都可以再买一张了好嘛，真的没人管吗，消费者权益保护法能保护消费者吗，维权到底
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