投诉京东商城售后服务欠缺

网友保保_3XXtNKZb 2024-03-28

已完结

2024年3月23日在京东官方app购买了8双袜子，实际发货只有6双，本想着联系客服补发一下就可以但是，客服24小时都未读，京东官方客服打电话也不给解决就是踢皮球，现要求退一赔三，自己所有的电话费

投诉进度

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投诉信息

京东商城

集体投诉

投诉问题：

售后服务欠缺 / 发货纠纷 / 商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

96910762

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