飞猪涉嫌诈骗不可退票 霸王条款未履行三包

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处理中

2024年2月26日 在飞猪购买景区门票,当天在门票未使用的情况下,第一时间要求退款 ,平台不允许退款,接着马上联系飞猪客服 客服拖延说需要景区那边回复,联系景区又说钱款在飞猪平台 景区操作不了,后面就一直在催促客服加急处理,每一个人工客服都是同样话术等15个工作日,就是让我等 、等 飞猪平台没有任何监管的力度,起不到任何作用,霸王条款 不让取消订单并且不可退款,我不知道该怎么办,推来推去就是不给退款,到底什么时候能退款 也没有一个能给我说法的地方 ,为什么都推来推去不给处理 一直拖延 当时用花呗付款的 现在非常着急 希望尽快帮忙解决问题

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