途虎蓄电池质保范围内坏了,不售后,不售后。
网友保保_t8TCxhfu
已完结
2022年10.14日在途虎购买了蓄电池,质保时间18个月。在2024年3.23日蓄电池坏了。联系途虎。途虎工作人员拿了一个旧的蓄电池来,给我说先用着旧的。我的电池他们拿回去厂家测试。如果确实是坏了,就给我更换新的。时间大概2.3天。然后我就一直等通知。截止目前为止已经12天了。多次联系途虎400客服,客服的回答都是,他们去跟进,半个小时后,给我电话联系。但是我到现在都没有接到他们的回复电话。每次打电话去,就是让我等待。途虎对于售后完全就是不理睬,拖延。
投诉进度
展开全部