怪兽充电充电宝租赁费用纠纷

网友保保_EHtIaLR8 2024-04-05

已完结

我在2024年4月16日晚上，在e缘网吧租赁充电宝，但是并未成功，连系统显示也没成功，现在我收到消息需要我补偿99元的使用费，经人工客服仍未能满足我的权益保护，我的诉求是将费用免除。

投诉进度

企业完结

2024-05-16 11:13:47

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

致电多次未接通

企业跟进

2024-04-09 10:11:10

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-04-09 09:30:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 09:30:41

用户发起投诉

2024-04-05 15:04:04

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