中国联通私自退订视频彩铃铂金会员业务

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本人使用四川联通号码为155****5185时,未经本人同意四川联通本月私自退订我套餐中的(视频彩铃铂金会员16-2)业务,事后反馈 他们也确实承认是贵公司的责任。中国联通违反《民法典》第一百一十九条,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。第一百二十条,民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。依据《合同法》第八条、第三十六条、第七十条、《电信条例》第四十一条、《电信服务规范》等法律、法规,《电信服务规范》等法律、法规,中国联通与举报人在订购(视频彩铃铂金会员16-2)开始后已成事实合同,是双方真实意思的表示,受法律的保护,中国联通公司无权未经举报人同意擅自变更资费标准或改变服务质量,包括退订业务。2。中国联通违反《电信条例》第41条第(一)项"以任何方式限定电信用户使用其指定的业务"强行取消用户业务。现在要求中国联通恢复本人(视频彩铃铂金会员16-2)业务, 根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元

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