投诉米哈游网络诈骗

网友保保_dDqzgveG 2024-04-10

已完结

孩子在奶奶未知情情况下于2023年9月17日到2024年3月17日先后在米哈游旗下哦的原神游戏内进行多笔游戏充值，共计：3393元，将孩子奶奶辛辛苦苦的卖菜钱全部充值到游戏中，家里没有了经济开销，请求上海米哈游公司进行未成年账户退款，需要填写的资料全部真实上传至申诉单内，米哈游公司回访孩子后直接关闭了申诉申请，不承认是未成年所为，再次申请，收到的回复跟第一次一样，农村老太太挣点生活费真的不容易，真的是因为孩子的无知却被米哈游公司全部骗了，希望有关部门能尽快了解一下米哈游公司，还老百姓一个公道。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

网络诈骗 / 退款纠纷 / 未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3393元

投诉编号：

96951696

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