智行火车票预订武汉希尔酒店房间退订三倍赔偿
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我于2024年4月1日在智行火车票预订了武汉希尔酒店4月13日到14日一晚的房间,但酒店工作人员在4月10日夜晚电话联系我表示因为前台登记错误导致没有空房,无法入住,希望我退款。我次日和智行客服沟通后客服表示无法赔偿,只能重新预订酒店并补差价。我希望按照《消费者权益保护法》在此订单退款后进行三倍赔偿。
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我于2024年4月1日在智行火车票预订了武汉希尔酒店4月13日到14日一晚的房间,但酒店工作人员在4月10日夜晚电话联系我表示因为前台登记错误导致没有空房,无法入住,希望我退款。我次日和智行客服沟通后客服表示无法赔偿,只能重新预订酒店并补差价。我希望按照《消费者权益保护法》在此订单退款后进行三倍赔偿。