善融商城售后服务纠纷

网友保保_BpL9W037

处理中

善融商务里的悦途生活家电店铺 商家发货与实物不符怎么处理 2024年3月22日11.03分在善融商务APP里的悦途生活家电店铺中99元购买一台九阳电饭煲。在当时购买的时候商品下方图片有描述内盖是可以拆下来清洗的,实际收到后发现必不能。 中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 (商家现在已经把内盖可拆下来清洗的图片给删除了,但是我之前有录频)

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