惠普笔记本质保期内黑屏花屏要求退款

网友保保_XZvYMDTw

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于2022年7月25号在实体店买了一台惠普笔记本电脑,型号是HP-dl****TX,商家承诺两年质保期,在2024年4月3日电脑出现黑屏花屏现象,于是我立即联系了买家并将电脑寄回维修,但是售后告知不能保修需要我们自费,明明在质保期内确不履行三包服务,态度恶劣,要求退货退款

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