投诉威尔仕健身乱收费

周日清晨

处理中

我于2022年6.15,在杭州威尔士健身房星澜里店购买了三年的健身卡。我于2023年7.17退卡。理由是游泳池不干净,很拥挤,且工作原因无法去。店家承诺20个工作日到账,但是已经到现在9个月了,还没有退。且中途打总部电话也无效,电话让我找店家也无效。同时收取了30%的手续费属于霸王条款。我的诉求是:一个月内,尽快退费。同时退掉所有剩余价值即4116,不收取不合理的手续费。赔偿这期间拖欠的利息,误工费等等。

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