去哪儿平台拒绝退款 网友保保_Y3GdHQTQ 2024-04-17 已完结 我与4月16号在去哪儿平台预定了4月18号到19号的英皇骏景酒店,由于个人原因不得入住并试图在平台上申请退款,而平台说试图与酒店协商,但我联系酒店方却说只要平台给退就可以退 投诉进度 用户申请完结 2024-04-17 16:30:09 解决方式 已解决 解决方案 其它 企业跟进 2024-04-17 15:43:47 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台跟进 2024-04-17 15:14:47 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-17 15:14:39 用户发起投诉 2024-04-17 15:08:09 展开全部