秀动欺诈消费者行为
网友保保_I1wZ7djq
处理中
我在2024年4月11号在秀动买了武汉国潮音乐节的门票,我等待了好几天,迟迟未发货,于是我在16号向和客服说明让他赶快发货,因为我在外省得提前走,再不发就来不及了,客服说16号立马就发,结果到17号现在迟迟未发,问了之后告诉我4月11号购买的都要去现场取票,但是在这之前也从未说过要去现场取票,也不让我退票,这种欺诈欺骗消费者行为,我申请退款
投诉进度
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我在2024年4月11号在秀动买了武汉国潮音乐节的门票,我等待了好几天,迟迟未发货,于是我在16号向和客服说明让他赶快发货,因为我在外省得提前走,再不发就来不及了,客服说16号立马就发,结果到17号现在迟迟未发,问了之后告诉我4月11号购买的都要去现场取票,但是在这之前也从未说过要去现场取票,也不让我退票,这种欺诈欺骗消费者行为,我申请退款