丰巢洗衣订单洗坏未联系客服

网友保保_XfTPFKg7 2024-04-18

已完结

我在3月24号丰巢洗衣上面下了一个洗衣订单，4月3号签收发现鞋子部分洗坏，在联系线上客服后说有专员，可到现在也没有客服联系我，也不提供客服电话，后续联系态度消极

投诉进度

用户申请完结

2024-04-27 21:07:54

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

申请原因

已赔偿

平台跟进

2024-04-19 13:56:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-18 20:58:47

用户发起投诉

2024-04-18 20:49:45

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