丰巢洗衣白色印子问题
网友保保_QMldPzPu
已完结3.31送去干洗衣服 4.12收到干洗完的衣服 检查了一下 发现有一个上面多了白色印子 然后立刻联系了客服询问 客服说是没洗干净 然后我告诉客服衣服原本是没有白色印子的 原本只有几处油污 现在油污没有去除 还多了几处白色印子 随后客服说会有专员回电联系 4.13我又打电话咨询了客服客服也是同样的话术 说48小时内会有专员回电处理 一直到4.24日 我始终没有收到专员的回电 于是我又去联系了客服 客服依旧重复同样的话术我告知客服 如果当日在没有回电 我就要向有关部门进行投诉了 一直到4.25我依旧没有接到回电 4.25傍晚 我再一次致电丰巢洗护的客服 告知我的诉求是当日必须尽快回电我处理 客服也告知我会尽快 但是到目前4.26我依旧没有接到任何电话 我的诉求是 丰巢洗护赔付衣服购买价格的90% 因为衣服是年初刚买的 并且退还干洗的费用
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