同程旅行订单飞机延误未入住酒店要求退款

网友保保_4mmPgu48

已完结

订单号:31****6307;同程旅行吃相太难看,诉说无果已经过去三天了,订的三晚的酒店没有入住一晚不说,还不给退钱!!4.15 济州岛19:40 飞机延误到4.16号中午,我在同程app订的三晚酒店,到了济州岛无法入住,就算第一天没住上,第二天第三天我花钱住的酒店,也无法入住是什么道理?酒店说飞机延误按照no show了 平台没有给他们任何沟通提供航班证明(15号我有给到平台客服),后面两晚是要正常入住的,前台说是可以退款(都有韩语录音),同程平台不认可,三天过去了事情还没任何进展,诉求就是赶紧退我968元!补偿我后面高价住的其它酒店超出的费用!平台推卸责任 ,虚假销售,酒店显示我已入住,根本没有!!!找了酒店打了很多个电话,只会让我耐心等待!!有没有枉法,同程平台店大欺客啊!!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服