同程旅行黄山欣荣客栈退款问题
网友保保_NgUfyYUg
已完结我于2024年4月14日在同城旅行上预定了黄山欣荣客栈，入住时间是5月1日，离店日期是5月3日，因车票原因不能入住，要求退款，告知我要扣一半以上的违约金，严重侵犯了消费者的权益，违背了自愿平等，公平的法律原则，因此我的诉求是退回所有的费用，资金按原路退回。
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