京东大药房购买的布地格福吸入气雾剂质量问题
网友保保_45N5W5BN
已完结
2023年11月6日我在京东大药房购买了他们双十一促销活动的药品(布地格福吸入气雾剂,3盒囤货组合),2024年2月2日在用到其中一瓶时发现药瓶完全喷不出药(不知道是空瓶还是质量不过关,完全用不了),发现问题后多次与京东客服沟通无果,说药品一经售出非质量问题不退不换,但这个药就是有质量问题呀。针对质量不合格疑问,京东的答复是已超过售后时间,但既然卖的囤货装,就不可能收到后一一拆开全部同时间使用吧,一瓶最少可以用一个多月,三瓶基本可以用四个月,自此期间发现药品质量问题,难道京东没有责任吗?药品不合格这么严重的疏漏,不可能简单一句过售后有效期敷衍了事,三瓶组合装的有效期到底是多久,跟正常生活用品一样七天吗?完全不能接受!我要求京东给予合理解释,退款或者补发合格药品,同时呼吁有关部门严查药品安全问题。
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