飞猪平台取消订单高额手续费投诉
网友保保_MPljUkWX
已完结我于2024年4月10日于飞猪平台预定4月19日马来西亚仙本那的马达京彩瑚度假村，由于印度尼西亚火山爆发，导致航班大面积取消无法前往，往返斗湖机票均已取消，与商家协商退款需要收取70%的高额手续费。我认为由于不可抗因素导致的旅程问题，不应该由我个人承担后果，期间平台无作为，不积极配合退款
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