飞猪改签出发地引发行程混乱

网友保保_r8iM21qW 2024-04-19

处理中

我在飞猪平台购买的4.23日从黄金海岸飞墨尔本的航班发生变更 在我未经同意的情况下 并且擅自修改出发地 从原来黄金海岸的机场改成了距离我三百公里外的阳光海岸机场 严重影响我的行程 飞猪不给我改签 也不给我退款 不管消费者死活 我要求飞猪退我全额的机票钱 并且补偿我继续购买新机票的差价

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平台跟进

2024-04-20 08:00:02

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-19 16:14:24

用户发起投诉

2024-04-19 16:05:54

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