微店售卖假冒伪劣产品拒绝退款

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我于2024年4月10在微店平台的BK谨制出品购买了一双40.5尺码的阿迪达斯高仿跑步鞋,拿到快递试穿发现鞋子尺码有问题不是40.5,然后发起退款,商家说我试穿了影响鞋子的二次销售,我向平台发起退款,平台听信商家说的影响二次销售不予退款,鞋子所有的一系列问题商家全部知情却不告知消费者还售卖假冒伪劣的产品,侵犯了我的知情权和侵犯了企业的合法权益

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