电信私自挪用用户套餐权益
网友保保_yduvfjNK
处理中199****0231手机号绑定的宽带和使用都是在店铺里，当时就没有要求他们把电视盒给到我手里。从2023年6月起就开始有莫名其妙的电视收费，从10元至60元不等。并且在营业厅办理业务时并未告知我除基本套餐外还有全屋WiFi礼包扣费 我的诉求1.是谁私自挪用他人用户套餐权益，并对私自挪用的人做出什么处罚。2.按照消费者权益保护法做出退一赔三不足500按500元补偿。
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