淘宝商家虚假售卖劣质商品恶意退款

网友保保_8Bs2Jh0D

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于4.17在淘宝网娜娜小屋798购买一条牛仔短裤90码,三催四催商家才肯发货,收到商品码数100,而且和实物不符,没有吊牌,线头很多也并不是牛仔面料做工粗糙,联系卖家不处理,淘宝介入退货退款,商家没有提供地址,后面淘宝官方客服申请仅退款后,商家开始恶搞,去快递那边投诉说收件人投诉包裹未收到,于是快递不分青红皂白开始查监控报警骚扰影响客户,还声称客户故意薅羊毛等侮辱性词汇。快递报警后联系淘宝投诉,淘宝包庇商家敷衍了事!事后快递提供聊天记录以及录音,卖家大放厥词要教训我搞我,还声称我是惯犯!对此淘宝不处罚卖家,并没有给消费者一个合理的解释,已经是人身攻击,对我身心造成伤害,还有生活!期间收到快递骚扰,并且侮辱的短信,是商家造谣怂恿快递!

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