智行火车票退票手续费不合理

网友保保_E98BuOgq 2024-04-24

已完结

智行火车上高铁票八天内退票都是免手续费的。为什么汽车票收手续费，我还有两周才发车，感觉这个收费不合理。平台本身就要以服务为标准，线上也不能改签，只能退票，退票还收费。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

165元

投诉编号：

97005133

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