京东商城强买强卖,拒绝退货,侵害消费权

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已完结

我于2024年4月 20日在京东电商平台(精品高端卫浴店)购买九牧王蹲便器,出现强买强卖问题,因为急需使用且店铺显示预计4月22日送达,所以选择该店铺购买,但到4月22日晚无任何物流信息,我于申请商家退货,但是被拒绝2次。于是于4月23日早晨进入纠纷流程,到了23日晚上商家才说安排补发,在那之前我一直强调不用发了,但是商家还是强行发出。于24日才说退货拦截需要我来承担拦截费用,侵害了我的合法消费权。

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