美团民宿虚假宣传

网友保保_Y4RDOkFI 2024-04-25

已完结

我于2024年4月25日在美团酒店平台搜索火车站并选择一家民宿，在入住前发现美团搜索引擎推荐的是高铁站距离我要去的火车站有十几公里，在此期间已经和酒店老板协商好了但是美团那边一直不跟民宿老板沟通，我的诉求是美团赶紧去跟没做老板联系协助我退单

投诉进度

用户申请完结

2024-04-25 21:43:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-25 20:51:49

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2024-04-25 20:35:12

补充内容

两个小时内联系我，我等等最后10分钟，这玩意儿偷偷又变成58分钟内联系了，我都不知道还能这么玩呢

平台跟进

2024-04-25 20:25:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 20:25:16

用户发起投诉

2024-04-25 20:19:30

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