丰巢洗衣羽绒服清洗质量投诉

网友保保_kRfL159V 2024-04-15

已完结

我服这个与2024年3月30号网上下单丰巢洗护清洗两件羽绒服，一件毛领丢失，一件洗坏了没有洗干净，打他们客服电话反映，他们客服说给予反馈，一个多星期过了没有结果，无回应，再次拨打客服电话无人接听，搁置不处理。

投诉进度

用户评价

2024-04-26 19:00:03

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-26 18:59:48

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款,改善服务,解释

平台跟进

2024-04-16 11:05:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-15 19:39:26

用户发起投诉

2024-04-15 19:33:40

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