滴滴出行师傅恐吓辱骂殴打乘客

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已完结

2024/4/25日下午两点左右通过滴滴平台打了一辆车牌号为浙AA****63的出租车,中间因为上车地点不合适,让这位出租车师傅取消订单,师傅不愿意取消,我就又痛过滴滴平台打了一辆车,我上车之后,这位浙AA****63的滴滴师傅便对我进行尾随,辱骂,恐吓,蓄意殴打,到我所在公司门口堵我,扇我耳光被我躲过打到了我的下巴,情节相当恶劣,通过文字根本无法描述当时的情况,根本不敢相信21世纪,现代这种社会尽然还存在这种严重影响社会风气的人员,已投诉至滴滴平台,滴滴平台给出回复是给3张20元的打车优惠券,对该滴滴师傅进行处罚,管教;这合理吗?我最开始投诉至滴滴平台给出的最初意见是直接让该滴滴师傅下岗,我不明白为何这样的人还可以存在于服务行业,服务行业的根本是什么,顾客是上帝,虽然顾客是上帝这句话有点夸张,但最起码人与人的尊重应该有的吧,可是,这件事情,我并没有感觉这位滴滴师傅作为服务行业一丝的服务意识和人与人之间最起码的最重,反而我得到的却是无尽的谩骂、恐吓、羞辱、人格的侵犯以及心理的创伤,我现在已经对这种出租车行业都已经产生了阴影,滴滴平台竟然给出这样的答复,真是让世人说笑呀;我的诉求1:投诉这位车牌号为浙AA****63滴滴师傅恐吓、尾随、辱骂、蓄意殴打、要求这位滴滴师傅给我诚恳的道歉;诉求2:投诉滴滴平台不作为,要求滴滴平台赔偿或者这位车牌号为浙AA****63给我本人造成的心理创伤和精神伤害还有给我带来的情绪价值的影响。身体上的伤害容易弥补,但是心里的伤害会对一个人未来以及后面的所有事情都带来影响;最后,感谢平台,以上描述事情没有丝毫夸张表达,并且这段文字根本不能体现出我的情绪,再次感谢平台,相信平台可以给广大消费者带来公平、公正、正义的服务体验,严格惩罚黑恶势力,谢谢

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