淘宝售假王茅祥邦酒，拒绝售后保障
网友保保_CbIoHJB1
处理中我于2024年3月20日在淘宝电商平台的一家名为“轩敏名酒老酒拍卖拍卖店0032”的店铺购买了一瓶王茅祥邦酒，今天经朋友提醒此酒疑似假酒，于是我咨询了深圳国酒网检测机构，他们给出的答复是这瓶酒的物流码和生产日期严重不符，是假酒（生产日期是2019年，物流码是2022年的，前后相差三年）商家和淘宝平台各自推卸责任，淘宝客服甚至擅自关闭会话窗口直接无视我昨晚消费者的诉求，我买了假酒得不到任何的售后保障... 淘宝无法无天了已经。（淘宝平台是先寄给他们合作的检测机构验证好再发货的，但是这个和他们合作的机构之前新闻报道过多次检测白酒不准确，让消费者买到假酒，我的这瓶酒他们检测也是通过，但是深圳国酒网检测为假酒，物流码严重不符）
投诉进度
展开全部
