维也纳酒店噪音问题

网友保保_WH8exB0I 2024-04-27

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我于24年4月26日入住维也纳酒店天津北辰区职业大学淮河道地铁站店。因为要考试，提前和前台沟通安排一个安静房间。前台给安排的房间窗户对着足球场和一个工厂。22点前足球场噪音太大，22点后工厂狗不定时叫。夜里3点仍无法入睡，前台借口满房不予解决，夜里2点派保安过来送小礼物，被拒绝后，保安说脏话。要求退房款，前台让我们夜里必须离开酒店。

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