华住会西安钟楼美居临时更换酒店问题

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2024年4月27日提早一周预定西安钟鼓楼美居连休6晚西安钟鼓楼美居于24日日间说10点停电到16点.晚上10点前回到酒店,酒店临时通知22点前所有客户退房,并临时要求更换酒店,当时要求我们更换级别价格及空间不满足需求的酒店,回绝后,看了一下回民街美居房间还可以,当时选择西安钟楼回民街转换酒店,剩余一家家庭亲子房更换,更换后要求补差价,说好给我们最优惠价格入住,结果真正的优惠就是把剩下几天比当天订房门市价的房间价格补回去第一天搬过去的价格。不守承诺,不负责,不赔尝,还理所当然加收,当时候说好的给我们最优惠价格入住

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