美团民宿取消订单赔偿不足

网友保保_r8KaWtrq

处理中

我于2024年2月18日在美团民宿上订了一间5月1日-5月5日的枫林小筑民宿,昨天4月26日美团民宿客服电话联系我需要退房,房东因房屋出售无法接待。正值五一高峰期,离我订房时间已过去两个月之久但通知我的时间为26号距离五一节假日只有4天时间我无法再重新订到合适的房源并且房源价格也十分昂贵,同等质量的房源价格现在都为2500元左右,对我的出行计划造成了巨大不便。美团客服的说法是房东已缴纳过罚款所以房源无法入住,他们提供的赔偿方案最多只有退款+480元,离我重新预定房源的价格相差甚远,我无法接受多次拒绝,客服说无法解决我的诉求,所以我进行投诉要求美团民宿进行退一赔三补偿。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服