京东商城未发货黄金吊坠

网友保保_tBLpmTOU 2024-04-27

已完结

我在2024年4月24日在京东商城CRD克徕帝官方旗舰店购买了2.8克黄金吊坠，商家不发货，让我退款，说系统异常，我的诉求是给我正常发货，京东标错价格规则说的是订单差价一万以内都按照正常订单处理。

投诉进度

用户评价

2024-05-07 11:38:22

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-04-29 13:18:15

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-27 13:08:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-27 13:08:02

用户发起投诉

2024-04-27 13:01:31

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