充值错误号码无法联系,要求中国电信调账处理
网友保保_Z3JU8dun
处理中
申诉内容: 本人于2024年4月26日上午12点46充值了话费400元,但号码充值错误. 错误号码是180****1819,已不停联系对方.对方均关机非正常状态,无法联系。 已多次向运营商中国电信申诉,但中国电信一直回复无法处理,态度敷衍,不愿处理。 要求我自己联系对方,但对方手机一直关机,处于非正常状态,无法联系。 现申请希望中国电信帮忙联系机主,进行调账处理,归还话费.
投诉进度
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申诉内容: 本人于2024年4月26日上午12点46充值了话费400元,但号码充值错误. 错误号码是180****1819,已不停联系对方.对方均关机非正常状态,无法联系。 已多次向运营商中国电信申诉,但中国电信一直回复无法处理,态度敷衍,不愿处理。 要求我自己联系对方,但对方手机一直关机,处于非正常状态,无法联系。 现申请希望中国电信帮忙联系机主,进行调账处理,归还话费.