去哪儿平台拒绝免费取消订单要求全额退款
网友保保_zRf0T3FR
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我在去哪旅行平台预定酒店,未入住,已经和店老板协商可以免费取消订单,老板也是已经在平台同意申请,可是平台显示酒店拒绝申请并要求支付百分之二十的费用才给退,多次和客服协商均无效。而且这个平台已经不是第一次出现这种情况了,平台两头骗,我的诉求是全额退款。
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我在去哪旅行平台预定酒店,未入住,已经和店老板协商可以免费取消订单,老板也是已经在平台同意申请,可是平台显示酒店拒绝申请并要求支付百分之二十的费用才给退,多次和客服协商均无效。而且这个平台已经不是第一次出现这种情况了,平台两头骗,我的诉求是全额退款。