小电充电宝无法归还导致消费者被迫购买投诉

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4月28号晚上20:00左右在成都市高新体育中心场馆观看比赛借充电宝,充电不到一小时后我准备原位归还,但发现整个体育中心所有的机器都是满格状态,无法归还!!!同时在归还路上发现多位市民跟我一样,到处寻找归还位置。最后无果我便离开。但接下来两天我在家附近,医院附近等寻找小程序提供的“附近门店”位置,找了四五家均不存在!中间我联系客服告知情况,客服给我暂停了24小时计费,让我继续去找。。这完全没有解决问题,还给消费者带来诸多麻烦,关键根据小程序找寻的都是虚假的门店,耽误消费者时间和精力,最后我放弃寻找,于是被扣除了99元,让我被迫购买这个没有用的充电宝。图上列出几家虚假门店位置。我提供的解决办法是扣除我本来只消费的4元,剩余95元应该归还于我。

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