鑫乐聚源宾馆虚假宣传

网友保保_cwjzG3e1 2024-05-02

已完结

我们前一天晚上订的酒店，平台上钱都付了，第二天马上要入住的时候通知我们说酒店房间没了，现在我们在去酒店的路上，附近没有和这个酒店价格一样的酒店了，给我们推荐的酒店价格也高了两百，有这样做生意的吗

投诉进度

企业完结

2024-05-14 08:45:42

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-05-11 09:56:48

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

平台跟进

2024-05-10 15:38:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2024-05-02 15:52:58

补充内容

打电话沟通一直在推卸责任

平台审核通过

2024-05-02 14:56:28

用户发起投诉

2024-05-02 14:50:43

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